Deelnamevoorwaarden – voor het Modehaus Böckmann voordeelprogramma
Je deelname aan het Böckmann Advantageprogramma / Je contractpartner
De Modehaus Böckmann klantenkaart is de gratis klantenkaart van Böckmann Zentralverwaltungs GmbH und Co KG, Wiesengrund 44. Recke,
vertegenwoordigd door Kaufhaus Böckmann Geschäftsführung GmbH Melle,
49509 Recke, vertegenwoordigd door Kaufhaus Böckmann Geschäftsführung GmbH Melle, vertegenwoordigd door de bedrijfsleiders Christian,
Matthias en Raphael Böckmann (hierna “Böckmann hoofdkantoor” genoemd). De kaart wordt alleen verstrekt aan personen die de leeftijd van
16 jaar hebben bereikt.
- registratie voor het voordeelprogramma, afgifte van de klantenkaart, mobiele activering
1.1 Met het invullen van de verplichte velden van het registratieformulier dien je een aanvraag in voor deelname aan het Modehaus
Böckmann voordeelprogramma. U kunt de aanvraag in elke Böckmann winkel indienen. De aanvraag wordt echter niet in de winkel zelf
verwerkt, maar door het hoofdkantoor van Böckmann, je contractpartner in het voordeelprogramma. Je kunt ook de “Modehaus Böckmann
app” uit de Google Play Store of App Store downloaden. In dit geval registreert u zich na het downloaden van de app via de app, ontvangt
u een bevestigingsmail op het e-mailadres dat u tijdens het registratieproces hebt opgegeven en meldt u zich aan voor het loyaliteitsprogramma door dit e-mailadres te bevestigen.
1.2 Uw klantenkaartaanvraag is voorzien van een instant kaart en een identificatienummer. Door het invullen van de aanvraag en het
tonen van de Instant Card kun je bij je eerste aankoop met de Instant Card direct punten verzamelen. Deze punten kunnen echter pas
worden ingewisseld als je aanvraag door de Böckmann centrale is geaccepteerd. Het hoofdkantoor van Böckmann controleert je aanvraag
en verzamelt, verwerkt en gebruikt je gegevens om het Böckmann Advantage Programma uit te voeren.
1.3 Als u een mobiele aanmelding via de Böckmann app indient, krijgt u ook een identificatienummer, maar er wordt geen directe kaart
verstrekt. Omdat je je na het downloaden van de app in de app kunt registreren, word je na het invullen van de verplichte velden en het
verifiëren van de bevestigingsmail die je tijdens het registratieproces ontvangt, voor het voordeelprogramma geregistreerd. Met behulp
van je persoonlijke identificatienummer, dat is opgeslagen in de app, kun je punten verzamelen vanaf je eerste aankoop en direct daarna
punten inwisselen.
1.4 Zowel met de instant kaart als met de “Modehaus Böckmann app” (hierna samengevat als: “de klantenkaart”) kunnen vervolgens punten worden verzameld; punten worden bijgeschreven via het identificatienummer. - punten verzamelen / informatie uitwisselen
2.1 De Böckmann klantenkaart geeft recht op deelname aan het Böckmann voordeelprogramma. Op vertoon van de klantenpas of op
vertoon van de Böckmann app met het identificatienummer ontvangt u bij elke aankoop één punt per betaalde euro, of een hoger aantal
punten bij meerpuntsacties of andere apart aangeduide acties. Uitzonderingen op deze regel zijn voucheraankopen, waarvoor geen
punten kunnen worden verzameld. Als de goederen definitief worden geretourneerd en het aankoopbedrag wordt terugbetaald, worden
de punten die aanvankelijk voor de aankoop van de goederen waren bijgeschreven, weer afgetrokken. In het geval van een omruiling
met dezelfde waarde van de goederen blijven de punten behouden; in het geval van een omruiling met een aankoopprijs die afwijkt van
de oorspronkelijke aankoopprijs, worden de punten berekend op basis van de nieuwe aankoopprijs, zodat ofwel opnieuw punten worden
bijgeschreven of punten die te veel in rekening zijn gebracht, worden afgetrokken. Bij het gebruik van uw kaart worden de verzamelde
gegevens (met name klant-ID, plaats en datum van aankoop, goederen, prijzen, kortingen, betaalwijze) in het goederenbeheersysteem van
het hoofdkantoor van Böckmann geregistreerd en via de klant-ID aan uw persoonlijke stamgegevens toegewezen.
2.2 Alleen de verantwoordelijke medewerkers van het Böckmann hoofdkantoor en de medewerkers van de filialen hebben toegang tot
deze gegevens. Het hoofdkantoor van Böckmann behoudt zich bovendien het recht voor om een externe dienstverlener in te schakelen voor
de exploitatie en/of het onderhoud van het klantenkaartprogramma. In dat geval worden de nodige maatregelen genomen op het gebied
van gegevensbescherming en -beveiliging om ervoor te zorgen dat uw gegevens uitsluitend ten behoeve van dit klantenkaartprogramma
worden verwerkt en/of gebruikt en niet oneigenlijk in het belang van derden worden gebruikt. - puntensaldo / punten inwisselen / geen punten verlopen
3.1 Je kunt je actuele puntensaldo te allen tijde bij een aankoop aan de kassa bekijken of in de Böckmann app bekijken, mits je lid bent van
het klantenprogramma en je dienovereenkomstig in de app hebt geverifieerd/gelogd.
3.2 De door jou verzamelde punten kunnen op elk moment tijdens je aankoop worden ingewisseld voor beloningen, nadat je bent geregistreerd in het Böckmann Centre systeem. Toon hiervoor je Sofort kaart of je Böckmann app. Aan de hand van het opgeslagen identificatienummer kan je je puntensaldo controleren en direct bij je aankoop in mindering brengen. Voorwaarde voor het verzilveren van beloningen
is een identiteitsbewijs op vertoon van je identiteitskaart. Beloningen worden alleen uitgegeven aan de geïdentificeerde kaarthouder.
Bovendien moeten de punten in een filiaal van Böckmann ingewisseld worden. Rechtstreeks inwisselen bij een partner is niet mogelijk.
3.3 Je hebt de mogelijkheid om over een langere periode punten te verzamelen en bij het bereiken van een bepaald aantal punten speciale
beloningen te kiezen. Een actueel overzicht van de betreffende beloningen en het daarvoor benodigde aantal punten ontvang je via onze
website www.boeckmann-mode.de, via je persoonlijke toegangsgedeelte in de Böckmann app na passende legitimatie of als informatie
in de filiaalwinkels. Als u een beloning kiest die u als tegoedbon krijgt die u direct kunt inwisselen, worden uw klantgegevens niet aan
derden doorgegeven. Als u echter beloningen uitkiest die niet direct aan de kassa kunnen worden ingewisseld (bijv. de “sock flat rate” of
waardebonnen die bij derden kunnen worden ingewisseld), worden uw gegevens aan externe dienstverleners doorgegeven om de levering
van de beloningen uit te voeren.
3.4 Uw punten vervallen niet. Punten kunnen alleen worden ingewisseld als de kaart is geblokkeerd (zie paragraaf 4.3), geannuleerd of
het contract is beëindigd. - annulering, kaartblokkering, verandering van diensten, beëindiging van het contract
4.1 U kunt uw deelname aan het klantenbindingsprogramma van Modehaus Böckmann te allen tijde zonder opzegtermijn beëindigen
door dit schriftelijk aan het hoofdkantoor van Böckmann te melden. U bent dan verplicht de klantenkaart onbruikbaar te maken. Punten
die u op het moment van opzegging nog niet heeft ingewisseld, komen te vervallen. Beloningen en niet gebruikte diensten worden niet
in geld uitbetaald.
4.2 Opzegging door Böckmann Hoofdkantoor is mogelijk met inachtneming van een redelijke opzegtermijn, of zonder opzegtermijn indien
er sprake is van een gegronde reden. Opzegging dient schriftelijk te geschieden. U bent verplicht de klantenkaart aan het einde van de
opzegtermijn onbruikbaar te maken, in geval van opzegging om een gegronde reden reeds na ontvangst van de opzegging.
4.3 Het hoofdkantoor van Böckmann kan de klantenrekening te allen tijde blokkeren als daar een gegronde reden voor is, bijv. een verbod
om naar een Böckmann winkel te gaan of het frauduleus verkrijgen van geldelijke voordelen. In dit geval is verder gebruik van de kaart niet
meer mogelijk en vervallen de gespaarde punten zonder recht op terugbetaling of vergoeding.
4.4 Het hoofdkantoor van Böckmann behoudt zich het recht voor om het klantenkaartprogramma met inachtneming van een redelijke opzegtermijn – of zonder opzegtermijn als daar gegronde redenen voor zijn – met inachtneming van jouw belangen stop te zetten, te wijzigen of te veranderen. Op www.boeckmann-mode.de of via de Böckmann app is een voortdurend geactualiseerde catalogus te vinden van de diensten waarvan kaarthouders met de Böckmann klantenkaart gebruik kunnen maken. - verlies en misbruik van de kaart
5.1 Als je je kaart verliest, kun je te allen tijde een nieuwe klantenkaart aanvragen. Het hoofdkantoor van Böckmann behoudt zich het recht
voor om navraag te doen naar je stamgegevens en/of individuele aankopen om ervoor te zorgen dat je identificatienummer van het oude
klantnummer naar het nieuwe klantnummer kan worden overgezet en aan de juiste persoon kan worden toegewezen zodat de verzamelde
punten niet verloren gaan.
5.2 Duplicatie van de klantenkaart of misbruik in strijd met deze bepalingen is verboden.
Verlies of diefstal van de klantenkaart moet onmiddellijk aan de hoofdvestiging van Böckmann worden gemeld.
5.3 Als u vermoedt dat iemand uw kaart misbruikt, breng ons dan op de hoogte. - wijziging van de voorwaarden voor deelname
6.1 Böckmann Hoofdkantoor behoudt zich bovendien het recht voor om deze Algemene Deelnamevoorwaarden met ingang van de
toekomst te wijzigen of aan te vullen, voor zover dit in het belang van een eenvoudige en veilige verwerking en in het bijzonder ter
voorkoming van misbruik noodzakelijk is, of om lacunes te dichten die ontstaan doordat afzonderlijke contractbepalingen door de
jurisprudentie ongeldig zijn verklaard.
6.2 Je wordt vijf weken voordat de wijziging van kracht wordt online, schriftelijk of per e-mail op de hoogte gesteld van voorgenomen
wijzigingen in de deelnamevoorwaarden. Deze informatie geeft je de mogelijkheid om binnen een termijn van vijf weken bezwaar
te maken tegen de wijziging. Als u binnen deze termijn van vijf weken geen bezwaar maakt, of als u na afloop van deze termijn uw
klantenkaart of klantnummer gebruikt om een puntentegoed te verkrijgen, worden de deelnamevoorwaarden geacht in de gewijzigde
vorm te zijn overeengekomen. Heeft u daarentegen bezwaar tegen de wijziging, dan blijven de deelnamevoorwaarden in ongewijzigde
vorm tussen u en Böckmann Centrum van kracht. Het Böckmann Centre kan dan echter de bestaande overeenkomst opzeggen met een
opzegtermijn van 30 dagen, gerekend vanaf de ontvangst van het bezwaarschrift, waarover u in de kennisgeving van de wijziging van de
deelnamevoorwaarden nogmaals wordt geïnformeerd. - Informatie over gegevensbescherming en gegevensbeveiliging
7.1 Voor de uitvoering van het voordelenprogramma worden uw persoonsgegevens (naam en titel, volledig adres, geboortedatum,
telefoonnummer en e-mailadres) verzameld, verwerkt en gebruikt door Böckmann Zentralverwaltungs GmbH und Co. KG, Wiesengrund
44, 49509 Recke, Duitsland, en de door u verstrekte bankgegevens en uw identiteitskaartnummer met het oog op het uitvoeren van het
selectieproces met betalingsfunctie. Persoonsgegevens worden op hun beurt alleen doorgegeven aan derden buiten het programma met
het oog op de uitvoering van de overeenkomst of in geval van een concreet vermoeden van misbruik, tenzij u uitdrukkelijk en herroepelijk
hebt ingestemd met verdere gegevensverzameling, verwerking en/of gebruik afzonderlijk aan het hoofdkantoor van Böckmann.
7.2 In het bijzonder worden uw gegevens niet doorgegeven aan derden voor markt- en opinieonderzoek. De bij ons opgeslagen gegevens
worden zo lang bewaard als nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en/of zoals vereist door wettelijke bewaarplichten.
7.3 Uw gegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt in overeenstemming met de Europese en Duitse wetgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de federale wet op de gegevensbescherming
(BDSG).
7.4 Als u vragen heeft over de omgang met uw gegevens, deze wilt corrigeren en/of verwijderen, beantwoordt onze functionaris voor gegevensbescherming uw vragen graag te allen tijde per post (Wiesengrund 44, 49509 Recke) of per e-mail op Datenschutz@boeckmann-mode.de. - Uw recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, klacht en intrekking
van gegeven toestemmingen
U heeft ook de mogelijkheid en het recht om te allen tijde kosteloos van ons te vernemen welke gegevens wij van u hebben opgeslagen,
met welk doel en voor welke periode, en aan wie wij deze gegevens hebben doorgegeven. U kunt een verzoek om informatie sturen naar
het volgende e-mailadres: kundenclub@boeckmann-mode.de.
De gegeven toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een kort bericht te sturen naar Böckmann Zentrahverwaltungs GmbH
und Co. KG, Wiesengrund 44, 49509 Recke of per e-mail naar: kundenclub@boeckmann-mode.de.
U kunt ook te allen tijde verzoeken om correctie of verwijdering van uw gegevensbestanden (art. 16, 17 AVG) of ons vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken (art. 18 AVG). Daarnaast heeft u het recht om uw persoonsgegevens, die u ons op basis van toestemming
of een contract (art. 20 AVG) hebt verstrekt, op een gestructureerde manier te laten samenvatten en aan u of een derde ter beschikking te
stellen. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op (Wiesengrund 44, 49509 Recke). Voor zover hier naar de
bepalingen van de AVG wordt verwezen, moet worden opgemerkt dat deze op 25.05.2018 in werking is getreden.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking
van uw persoonsgegevens in strijd is met de Europese verordening gegevensbescherming of de nationale wetgeving. Wij verzoeken u
echter vooraf contact met ons op te nemen als verantwoordelijke voor de gegevensverwerking (Böckmann Zentralverwaltungs GmbH
und Co. KG, Wiesengrund 44, 49509 Recke of per e-mail naar: kundendub@boeckmann-mode de) of om contact op te nemen met onze
functionaris voor gegevensbescherming (Böckmann Zentralverwaltungs GmbH und Co. KG, Wiesengrund 44, 49509 Recke of per e-mail
naar: datenschutz@boeckmann-mode de). Dit verduidelijkt vaak veel vragen op voorhand, ruimt misverstanden op en/of vervult legitieme
zorgen van uw kant. - Definitieve voorwaarden
a. Als een bepaling van deze Gebruikersovereenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar is, of als er een leemte in een individueel contract aan
het licht komt, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling of om de
leemte op te vullen, wordt vervangen door een bepaling die – voor zover wettelijk toegestaan – het dichtst in de buurt komt van wat de
contractpartijen bij de ondertekening van het contract wilden en zouden hebben gewild volgens de geest en het doel van het contract, op
voorwaarde dat u dit punt in overweging heeft genomen.
b. Op deze overeenkomst en alle daarmee verband houdende vorderingen en verplichtingen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland
van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende
zaken (CISG) en het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. De taal van het contract is Duits.
Voor de interpretatie van alle overeenkomsten is alleen de Duitse tekstversie doorslaggevend.
c. De plaats van uitvoering is Recke.
d. Als exclusieve bevoegde rechtbank voor alle wederzijdse vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst,
komen de partijen – voor zover wettelijk toegestaan – overeen met Recke.